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标题 金地厨房下水管道堵塞物业长期糊弄不从根本上解决问题
内容

我是金地一号楼一单元三楼的住户,我家厨房下水常年堵断断续续堵塞,木质地板也被泡了好多回,无奈与金地前物业公司协商我们出一半多的维修费维修,本想着破开墙壁彻底维修好,但是维修过后还是经常堵塞,厨房洗菜池里还是一直返的黑水,地上全都是黑水,管子那墙面发霉长毛,木质地板也基本废了一片,每次疏通家里一片狼藉。PVC管子裂开换了五六回,都不敢用,前前后后花了不少维修费。我想彻底解决问题于是找专业维修下水道师傅沟通最终师傅告诉我经常堵塞原因是下水道汇入地下主管处油污结垢导致出水口只有手指粗其他地方都是油污,并且告知我们想要彻底维修必须从地面堵塞处解决。向去年新物业说明情况但是物业先是糊弄,糊弄几次就找理由没办法去年冬天向住建局反映过我们情况,说解决又没有动静。目前只要堵塞了向物业反映,也还是说从我们这疏通,不能从根本上解决问题,不能每次都从我们这疏通,不到两周又堵了。目前给我们造成很大的不便。恳请领导,帮助我们解决一下我们金地小区厨房下水的问题。每次堵塞回来拖地拖到凌晨一两点并且多次凌晨爆开突然返水,我们自己找维修工,自己花钱疏通只是表面,实际并没有解决,恳请领导能从管道汇入口彻底解决问题,感谢!

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办件分类 其他
办件编号 LM_GLXSJXX20240300151 提交时间 2024-03-27 17:29:04
办理情况
处理状态 处理完毕
答复内容

网友:

您好!3月27日,您在古浪县人民政府门户网站中留言,反映古浪县金地阳光家园小区下水管道堵塞,物业公司长期不解决的问题。现答复如下:

古浪县金地阳光家园住宅小区于2012年1月开工,2013年10月建成并交付使用。现由古浪北控城服管理有限公司提供物业管理服务,您系古浪县金地阳光家园小区1号楼住户。

经现场勘察,因您所在楼栋厨房下水管道较细,住户在使用过程中容易沉淀淤物,致使管网堵塞。物业公司此前已多次配合业主维护疏通管道,目前需要进一步对楼栋下水管路进行改造才能从根本上解决问题。2024年3月22日,古浪北控城服管理有限公司与金地阳光家园小区业主委员会初步商定对小区1、2、3、4号楼的下水管路进行改造,改造费用由业主共同分摊,费用计划通过动用住宅专项维修资金或业主自筹等方式解决,目前业主委员会正在征询改造范围内业主意见,业主同意之后将进行改造施工。

如您对答复意见有不明之处或有其他问题,可咨询武威市古浪县住房和城乡建设局,联系电话:0935-5121246。

古浪县住房和城乡建设局

2024年4月8日

答复机构 项目组  答复时间 2024-04-08 17:37
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