3月18日，市委副书记、市委统战部部长张柯兵在市信访局公开接待来访群众，认真倾听群众诉求，耐心解释政策法规，协调解决具体问题，共接待来访群众7件9人次。
　　来访群众反映问题主要涉及养老安置、拖欠工资等方面。张柯兵耐心倾听群众诉求，认真阅读相关资料，详细了解群众信访事项的起因和协调情况。对群众反映的问题，凡事实清楚、符合政策规定的，当即现场协调解决。一时不能解决的，要求相关部门进一步核实相关情况，耐心细致做好解释工作，限期调查处理，及时告知办理结果，切实消除群众疑虑。
　　张柯兵在接访中强调，要高度重视信访工作，依法依规及时解决群众诉求，切实保障群众合法权益。要认真宣传相关政策、及时妥善解决好群众合理诉求，不断提升解决问题的能力和水平。
　　市区相关部门负责同志参加了接访。