武威市教育局2021年政务信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，我局对 2021年政务信息公开工作进行了梳理总结，现报告如下:

一、总体情况

2021年,市教育局政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神及习近平总书记关于教育的重要论述精神，认真贯彻落实党中央、省市委决策部署，不断提高教育公开工作效能，为全力打造生态美、产业优、文化兴、百姓富的幸福美好新武威创造更加公开透明的政务环境。

（一）坚持以公开促规范，持续推动用权公开。一是严格按照政务信息公开平台管理要求，聚焦重点政务信息公开内容，统一公开方式，切实加强政务信息公开平台建设。二是健全组织领导，根据政务公开工作要求，结合我局人事变动，及时调整政务公开领导小组成员及专（兼）职人员。三是梳理本机关制定的规章和规范性文件，逐步整理形成部门制度文件汇编，并集中统一对外公开。

（二）坚持以公开促服务，着力加强政策解读。一是深入贯彻落实“六稳”“六保”决策部署，进一步拓宽信息发布渠道，通过政府网站、各类政务新媒体、电视广播、报刊、公示栏、宣传单等，不断增强信息传播影响力，提升政策知晓率。二是严格落实“谁制定谁解读”原则，加大政策解读力度，及时转载上级重要政策解读信息。2021年，市教育局印发《武威市减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担实施方案》，借力政务新媒体对“双减”政策进行广泛宣传解读，做到了人知人晓。

（三）坚持以公开促防控，持续开展防疫宣传。一是充分发挥网站、政务新媒体宣传优势，强化疫情防护知识宣传，引导广大师生和家长理性认识疫情，科学防止肺炎，形成了疫情防控宣传的强大正面声势，为持续做好教育系统常态化疫情防控工作提供了有力保障。二是全力以赴做好疫情防控网上宣传工作，1月-12月，局机关门户网站和政务新媒体平台累计推送新冠肺炎疫情防控工作相关信息192篇，其中在微信公众号发布的《武威市教育局发布通知明确全市中小学秋季学期开学时间和疫情防控要求》获得6.2万的阅读量。

（四）坚持以公开促落实，确保政策落地见效。一是主动回应群众关切，积极做好招生、财务信息、督导教育、义务教育优质均衡发展、“双减”等方面的舆情回应，全年累计办理“武威市12345便民服务中心”“政民互动”“市长信箱留言”“局长信箱留言”等网络咨询、建议及投诉91件，办结率均达到100%。二是主动公开政务信息，积极发挥政府网站、教育门户网站、微信公众号等新媒体作用，2021年主动公开政务信息1403条，微信公众号关注用户由2020年底的19614人上升至28827人，信息公开的服务性、时效性、互动性和影响力进一步扩大。

（五）坚持以公开促公正，让权力在阳光下运行。一是坚持“公开为常态，不公开为例外”，围绕重点工作，从行政审批事项、教育项目、资金使用、人事管理等方面，多途径向社会公开，为群众提供优质的教育服务，营造了良好的教育发展环境。二是加大督查力度，每季度开展一次政务公开情况检查，对各科室工作进行全面梳理，查漏补缺，提升主动公开的规范化水平，做到应公开尽公开，确保政务公开工作任务不折不扣全面落实完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

 （一）主要问题

一是个别信息公开专栏内容更新不够及时，内容不够全面，信息公开的时效性、便民性仍需进一步提高，主动公开的意识还有待进一步加强。二是政府信息公开的渠道有待进一步拓展，面向社会和群众普遍关注的一些政务信息在宣传形式上还比较单一。

（二）改进措施

一是充分认识政务公开工作的重要性，加强政务公开队伍建设，不断完善公开内容和方式，提升政务公开工作水平。二是丰富政务信息公开渠道，进一步加强网站建设，拓展政务信息公开渠道，为群众提供更多的更方便快捷的教育服务。

六、下一步工作安排  

一是进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件，认真清理政务公开事项，查漏补缺，按照规范的公开目录编制并建立特色栏目。

二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量，理顺工作机制，梳理办理行政事项，促使政务公开工作向规范化、制度化方向发展。

三是进一步优化政务中心教育窗口工作流程，发挥好教育审批事项、便民服务事项一站式平台作用，不断提高窗口服务水平和质量。

四是进一步做好政务公开工作，紧扣重点公开任务，实时发布教育政策信息，解读相关政策，公开工作措施、执行情况和工作成效，切实把政务公开工作做实做细。 

武威市教育局

2022年1月7日