“热情服务办实事、细致周到暖人心。”“医德高尚暖人心、医术精湛传四方。”

1月4日早晨，当患者赵俊凯把两面锦旗送到解放军943医院骨一科、医保办工作人员手上时，现场响起热烈掌声。赵俊凯为什么要送两面锦旗？事情原委是这样的——

去年11月5日下午6点多钟，市民赵俊凯骑自行车回家，在武威城区祁连大道不慎摔倒，回家后腿疼得厉害，连路都走不成。第二天，家人把他送到解放军943医院就诊，骨一科副主任康万年、主治大夫赵晶晶接诊，他们立即检查、拍片、会诊，最后诊断为“左膝关节外伤、左胫骨近端挫伤、左脖关积血”，随即安排进行手术。“从送进医院做检查到手术结束，康主任、赵大夫始终都在现场。住院期间，靳晶等护士的护理更是无微不至，这些让我感动不已。”赵俊凯说。

无独有偶。赵俊凯住院29天出院后，12月26日，他75岁的岳母王桂香意外摔倒，被紧急送往解放军943医院救治，又是康万年、赵晶晶大夫接诊，被诊断为“脊柱骨折”，并立即进行了手术。“住院期间，岳母得到医护人员精心照顾，已出院在家休养。”赵俊凯说，岳母的医保在张掖市，为医疗报销事宜，医保办主任柴素萍积极和张掖市医保局联系、备案、报销，让老人不用再操心。

“医护人员技术好、人品好，都有一颗医者仁心，8年前我就夸奖过他们。”原来，2014年，王桂香14岁的孙子赵明骑自行车摔倒，被送进解放军943医院（原十陆医院），接诊大夫是康万年和赵晶晶，孙子被诊断为“右锁骨骨折”，也立即安排进行了手术。王桂香说，医术是可以培训、锻炼的，而对医生来说，拥有一颗医者仁心是最难能可贵的。

“一家三代人得到部队医院的救治，我们感激不尽。”赵俊凯告诉记者，“岳母出院时再三叮咛好好感谢医护人员，我内心也由衷地对他们表示敬意，特制作两面锦旗，以此表达全家的心意，远在外地上学的儿子听说后也特别支持。”

“得到病人的肯定是一种幸福。”康万年、赵晶晶表示，患者及家属的感谢与信任，是对医护人员的肯定，将一如既往更好地热忱服务每一位病人，让患者早日康复。 “军民鱼水情，医患一家人。”解放军943医院院长孙延荣告诉记者，医院将以更优良的技术、更优质的服务，为军民服务，除人民病痛，保百姓安康。