连日来，市住房公积金中心聚焦行业领域难点、堵点、痛点问题，问需于民、问计于民，主动服务、靠前服务，坚持以上率下强本领、坚持问题导向求突破、坚持求真务实提服务、坚持系统观念促发展，持续推进“三抓三促”行动走深走实，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

坚持以上率下强本领。将学习作为提升综合能力，增强为民服务水平的重要途径，着力解决“知识恐慌”“本领赤字”等问题。通过党组理论学习中心组、党支部“三会一课”、职工集体学习会统筹安排、及时跟进学习习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和行业领域政策精神，制定印发《市住房公积金管理中心开展专题调研工作的实施方案》《党组理论学习中心组 2023年度学习计划》等方案，将集体学习与个人自学相结合、调查研究与工作实践相结合、研讨交流与问题解决相结合，做到理论学习有广度、有深度、有维度，着力形成“比学赶超”的浓厚学习氛围，不断将学习成效转化为推动工作落实的具体举措。

坚持问题导向求突破。坚持学以致用，推动抓执行促落实，聚焦中心重点工作，着力在抓执行、破瓶颈、求突破上下功夫。分解细化全年重点工作，制定印发《2023年党建工作要点》《关于深化开展“三抓三促”行动加强工作时效和质效的通知》等，提交管委会及时优化调整归集扩面、提取使用、贷款发放等政策3项，用足用活用好公积金，赋能经济社会高质量发展。今年1—4月，中心新增归集5.53亿元，办理提取4.63万笔4.47亿元，发放贷款706笔2.69亿元，帮助更多职工实现“安居梦”，切实将“三抓三促”行动转化为推动目标任务高质量完成的实际行动。

坚持求真务实提服务。坚持把服务优质作为提升效能的关键，扎实开展“惠民公积金·服务暖人心”服务提升三年行动，着力优化营商环境，全力推动“跨省通办”，着力解决异地职工“多地跑”“折返跑”的难题，不断满足群众异地办事多样化需求。组织开展星级岗位评比活动，打造服务意识强、服务效能好、群众满意度高的优秀服务团队，以点带面提高文明单位创建质量和服务水平，综合服务窗口被评为“红旗示范窗口”，信贷管理岗等3个岗位被授予市级“党员先锋引领示范岗”荣誉称号。深入推进首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等制度落实，打造政务服务标杆形象，开展预约办、自助办、容缺办、延时办等特色服务，全程陪办、按需帮办、及时跟办“精准式”服务，推动公积金服务向更高水平迈进。

坚持系统观念促发展。以创建“党建+”公积金服务品牌为抓手，认真落实稳经济一揽子政策措施，全面提升为民服务效能和水平。认真贯彻落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的工作要求，制定下发中心领导班子成员安全生产职责清单和2023年度工作任务清单，将安全生产责任落实落细落地。全面排查防范风险，结合职能职责和业务流程，围绕意识形态、安全生产、廉政风险、网络安全、设备安全、社交媒体使用等6个方面查找风险隐患，准确确定风险等级，严格落实防范措施，不断夯实安全基石，为公积金管理高质量发展保驾护航。