近年来，我市坚持以人民为中心的发展思想，持续深化“放管服”改革，整合各类服务资源，全力打造15分钟社保服务圈，推动社保服务下沉基层、贴近群众，有效打通社保便民服务“最后一公里”，切实增强群众社保服务获得感与幸福感。

我市深度推进“社银合作”服务模式，依托全市银行网点覆盖面广、贴近民生的优势，设立多处“甘肃社保15分钟便民服务站”。各网点划定专属社保服务区域，配齐全套便民经办设备，配备专职工作人员提供引导、代办服务，将社保卡办理、养老保险待遇资格认证等高频社保业务下沉至金融网点，实现群众就近办、快速办，彻底改变了以往群众办理社保业务专程跑政务大厅的繁琐情况。

在深化社银联动服务的同时，我市扎实筑牢基层社区社保服务阵地。各乡镇、社区便民服务大厅均设立社保专属窗口，常态化办理城乡居民养老保险参保登记、补缴申报、待遇申领、缴费查询等基础社保业务，常态化开展政策咨询、信息核对等便民服务。针对老年人、残疾人等行动不便的特殊群体，基层站点常态化提供上门帮办、代办服务，精准保障特殊群体的社保合法权益，实现社保服务全覆盖、无死角。

据了解，打造15分钟社保服务圈，核心目标是实现群众“少跑腿、好办事、不添堵”。通过将社保服务窗口全面下沉至社区、银行网点，构建起步行15分钟社保服务便民圈，覆盖各类常规社保业务办理需求。同时，大力推进“互联网+社保”建设，全面拓展线上办事渠道，实现社保业务掌上办、网上办、足不出户办。

此外，我市聚焦群众办事堵点、难点，持续优化社保经办流程，精简办事证明材料、压缩业务办理时限，全面落实社保业务“一网通办”“跨省通办”，普及刷脸认证、无感申办等智能化便民服务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

目前，我市已建成线上线下融合、全域覆盖的立体化社保服务体系。15分钟社保服务圈不仅缩短了政务服务的物理距离，更拉近了党群干群的心理距离，以普惠、均衡、优质的社保便民服务，持续绘就民生幸福新图景。（记者包雨纯 邓蕊）